私隐政策
CallDoctor(calldoctor.hk)尊重你的私隐。本政策说明我们在提供医生名录、诊所资料及健康资讯服务时,如何处理个人资料。最后更新:2026年11月3日。
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我们处理的个人资料
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用途及法律依据
我们使用资料以:(1) 回复查询及处理更正/移除要求;(2) 提供、维护及改善医生名录;(3) 保障网站安全及防止滥用;(4) 遵守适用法律及回应监管机构要求。视情况而言,处理依据可能包括你的同意、我们的合法利益(提供及改善公共医疗资讯目录),以及法律义务。
我们不会出售你的个人资料,亦不会将联络表格资料用于与上述目的无关的用途。
名录资料、更正及移除
名录可能包含从公开来源取得的专业人员资料。我们尊重资料当事人的权利;如你认为某项资料不准确、过时或不应公开,请透过 联络表格 或上述电邮提出,并提供足够资料让我们识别纪录。我们会在合理期间内审视,并在适当情况下更正、补充或停止展示有关资料。基于法律、保安或纪录完整性理由,部分要求可能无法即时或完全满足。
保留期限
我们只会在达致上述目的所需的合理期间保留个人资料,并会不时检视保留需要。联络表格讯息在处理及跟进完成后,会按运作需要删除或作有限度的存档;法律或监管要求另有规定者除外。
披露及服务供应商
我们可能向提供网站寄存、电邮、技术支援或安全服务的供应商披露所需资料,以便他们提供服务。该等供应商可能位于香港以外。我们亦可能在法律要求、法院命令或保障权利及安全所需时披露资料。
资料安全
我们采取合理的技术及管理措施保护资料,但互联网传输及电子储存并非百分百安全,我们无法保证资料绝对不会外泄。
你的权利
根据香港《个人资料(私隐)条例》,你有权查阅及更正我们持有的个人资料。你可透过上述电邮提出要求;我们可能需要核实你的身份。如你认为我们处理个人资料的方式违反该条例,可向个人资料私隐专员公署(PCPD)投诉。
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第三方连结
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政策更新
我们可能不时更新本私隐政策。更新后的版本会在本页公布,并以公布日期为准。